Poslední aktualizace: 1. června 2023
Společnost Real Reality s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 21, 110 00 Praha 1 (dále jen "Real Reality" nebo "my") bere ochranu vašich osobních údajů vážně. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme osobní údaje získané prostřednictvím našich webových stránek, při poskytování našich služeb nebo při jiné komunikaci s vámi.
V závislosti na vaší interakci s námi můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
Vaše osobní údaje získáváme především přímo od vás, když:
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Zpracováváme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše realitní služby, včetně zprostředkování prodeje, nákupu nebo pronájmu nemovitostí.
Vaše kontaktní údaje používáme k odpovídání na vaše dotazy, zasílání informací o nemovitostech, které by vás mohly zajímat, nebo k jiné komunikaci související s našimi službami.
S vaším souhlasem vám můžeme zasílat marketingová sdělení, jako jsou newslettery, informace o nových nemovitostech v nabídce nebo pozvánky na akce. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Analyzujeme, jak používáte naše webové stránky, abychom mohli zlepšovat uživatelskou zkušenost a funkcionalitu našich stránek.
Některé osobní údaje zpracováváme, abychom splnili naše zákonné povinnosti, například v oblasti účetnictví a daní.
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s vámi máme, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, například pro zlepšování našich služeb, zajištění bezpečnosti našich webových stránek nebo pro přímý marketing stávajícím klientům.
V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, například při zasílání marketingových sdělení potenciálním klientům.
Zpracování je nezbytné pro splnění našich zákonných povinností.
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Konkrétní doba uchovávání se liší v závislosti na typu údajů a účelu zpracování:
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
Spolupracujeme s třetími stranami, které nám poskytují různé služby, například provoz webových stránek, e-mailový marketing, nebo IT podporu. Tyto třetí strany mají přístup pouze k těm osobním údajům, které jsou nezbytné pro plnění jejich úkolů.
V některých případech můžeme sdílet vaše osobní údaje s našimi obchodními partnery, například s bankami poskytujícími hypoteční úvěry nebo s advokátními kancelářemi zajišťujícími právní služby při realitních transakcích. Toto sdílení probíhá vždy s vaším vědomím a souhlasem.
V případě, že jsme k tomu povinni na základě právních předpisů nebo na základě rozhodnutí příslušného orgánu veřejné moci, můžeme vaše osobní údaje předat státním orgánům nebo jiným třetím stranám.
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením. Mezi tato opatření patří:
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud tomu tak je, máte právo získat přístup k těmto údajům a k dalším informacím o zpracování.
Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je splněn některý z důvodů stanovených v GDPR, například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud je splněn některý z důvodů stanovených v GDPR, například pokud popíráte přesnost osobních údajů nebo pokud je zpracování protiprávní.
Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudeme již vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat.
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení GDPR.
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zajištění jejich správného fungování, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklam. Více informací o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. Doporučujeme, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o případných změnách.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, můžete nás kontaktovat: